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Trocas e Devoluções
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Aceitamos trocas e devoluções solicitadas até 7 dias após a entrega de seu pedido.
O envio de volta será por nossa conta, entre em contato conosco para receber seu código de logística reversa (exceto em compras com frete grátis). nativaacessorios@hotmail.com
O produto deverá ser retornado em sua embalagem e sem danos na peça. Poderemos solicitar uma imagem (fotografia) dos produtos.
Vendas por Atacado
Os acessórios NATIVA além de lindos, ocupam pouquíssimo espaço e combinam com diversos looks.
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Métodos de Pagamento
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Privacidade e Segurança
Tipos de informações que coletamos?
Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações de internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.
Como nos comunicamos com os visitantes de nosso site?
Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada a sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pequisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e correio.
Como os visitantes de nosso site podem retirar seu consentimento?
Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do telefone (53)99905-4848 ou nos envie uma mensagem para nativaacessorios@hotmail.com.
Atualizações da Política de Privacidade
Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.
Perguntas e nossas informações de contato
Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail nativaacessorios@hotmail.com.
Como coletamos essas informações?
Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.
Por que coletamos essas informações?
1. Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:
2. Para prestar e operar os Serviços;
3. Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;
4. Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;
5. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
6. Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
Onde armazenamos, utilizamos e compartilhamos as informações pessoais dos visitantes de nosso site?
Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
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O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito.
